هل تقدمون معلومات التتبع؟

نعم ، ستتلقى بريداً إلكترونياً بمجرد شحن طلبك الذي يحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك. إذا لم تستلم معلومات التتبع في غضون 5 أيام ، فيرجى الاتصال بنا.

يقول التتبع الخاص بي "لا توجد معلومات متاحة في الوقت الحالي".
بالنسبة لبعض شركات الشحن ، يستغرق الأمر من 2 إلى 5 أيام عمل لتحديث معلومات التتبع على النظام. إذا تم تقديم طلبك منذ أكثر من 5 أيام عمل وما زالت لا توجد معلومات عن رقم التتبع الخاص بك ، فيرجى الاتصال بنا على elbhery@ecomarab.com

هل سيتم إرسال الطلبات الخاصة بي في طرد واحد؟

لأسباب لوجستية ، سيتم أحياناً إرسال الطلبات في نفس عملية الشراء في طرود منفصلة ، حتى إذا كنت قد حددت الشحن المشترك.

 :إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا على

elbhery@ecomarab.com

.وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.